信息化是构建新时代大国应急管理体系的基础工程，也是提升应急保障能力的必由之路。应急管理部先后下发《应急管理部关于加快编制地方应急管理信息化发展规划的通知》（应急函〔2018〕272号）及《2019年地方应急管理信息化实施指南》（应急厅【2019】22号）要求建立数据传输、语音通话、视频接入的融合通信系统，实现前、后方和相关部门的音、视频会商。

• 融合开放

  集多种通信手段于一体，实现不同通信系统之间的互联互通，能够承载语音、视频、卫星定位、数据传输、文字信息实时发布等多种业务；提供标准RESTful 结构的API 调用接口，通过将语音、视频等能力进行二次封装，为上层业务平台提供音视频融合、调度、管理等能力。

• 功能丰富

  语音调度（强拆、强插、转接、代答、保持、点名、组呼、集呼、录音、电话会议、轮询等）、视频调度（多路视频实时预览、云台控制等）、一张图调度（人员分布一目了然，便于人员灵活调度及管控）等。

• 安全可靠

  关键部件采用1+1 热备份、异地容灾；支持断电逃生；保证系统长期稳定运行。系统构建覆盖物理安全、系统安全、应用安全、数据安全、网络安全和隐私保护的系统化保护框架。

• 全新交互

  PC 端调度软件、专用桌面调度台两种调度交互模式，互为补充。